Elke dag lopen er tientallen gasten je restaurant, hotel of cafe binnen, maar hoeveel ken je bij naam? Met LeadsRec bouw je een gastendatabase op en zorg je dat ze terugkomen.
In horeca komt een groot deel van de omzet uit terugkerende gasten. Maar zonder contactgegevens kun je ze niet actief uitnodigen, informeren of belonen. Je bent afhankelijk van toeval.
De meeste gasten komen en gaan zonder dat je weet wie ze zijn. Geen e-mail, geen telefoonnummer, geen mogelijkheid om ze terug te halen.
Je bent afhankelijk van Thuisbezorgd, TripAdvisor en Google voor je bereik. Met een eigen database heb je direct contact met je gasten, zonder tussenpersoon.
In de horeca is er nooit tijd. LeadsRec automatiseert de opvolging zodat jij je kunt focussen op wat je het beste doet: gastvrijheid bieden.
LeadsRec biedt meerdere touchpoints om contactgegevens te verzamelen op een manier die bij horeca past: laagdrempelig en professioneel.
Bied gratis WiFi aan in ruil voor een e-mailadres. Gasten vullen een kort formulier in en zijn binnen 10 seconden online. Jij hebt hun contactgegevens.
Plaats QR-codes op tafelkaartjes, menukaarten of onderzetters. Gasten scannen, melden zich aan voor je nieuwsbrief of loyaliteitsprogramma en ontvangen direct een bevestiging.
Gebruik LeadsRec als eenvoudig reserveringssysteem. Gasten vullen naam, datum en aantal personen in. Jij krijgt een notificatie en hebt hun gegevens voor opvolging.
Beloon terugkerende gasten automatisch. Verzamel aanmeldingen via een formulier en stuur na elk bezoek een bedankmail met een kortingscode of spaarpunten-update.
Stel sequenties in: dag 1 bedankje, dag 14 seizoensmenu, dag 30 speciale actie. LeadsRec verstuurt alles automatisch. Jij hoeft er niet naar om te kijken.
Stuur follow-ups via WhatsApp voor een persoonlijkere benadering. Hogere open rates dan e-mail en perfect voor last-minute aanbiedingen of evenementuitnodigingen.
Of een gast zich aanmeldt via WiFi, een QR-code op tafel of een reserveringsformulier, alle gegevens komen samen in één overzichtelijk dashboard.
Totaal: 479 gasten
Stel een formulier in, plaats een QR-code op tafel en begin vandaag met het opbouwen van je gastendatabase.
Start voor €99/maand